過去3年間、感染症の影響により海外でのアフターサービスは制限されていましたが、これはすべてのお客様へのサービス提供能力に影響を与えるものではありませんでした。また、アフターサービス体制を適宜調整し、オンラインでの個別対応サービスを導入したところ、好評をいただいております。多くのお客様からも、この取り組みにご賛同いただき、ご支持をいただいております。Wお客様一人ひとりのご支援に心より感謝申し上げます。
2023年には、お客様により良い購入体験を提供するために、海外アフターサービスを再開します。いくつかの国へのビザ、訪問、アフターサービスを準備しました。当社のエンジニアは、 になるだろう ロシア、スウェーデン、アメリカ、ベトナム、韓国などの国々へ旅行する手配をした。現在、当社のエンジニアはロシアにいます。彼はそこで2社の顧客を担当し、1社はハードウェア梱包システム、もう1社は洗濯用洗剤ポッド梱包システムを担当します。その後、ボトル充填計量梱包システムのためにスウェーデンへ派遣します。その後、米国には約10社の顧客がおり、彼は約20日間滞在して様々な顧客を担当します。それから、ハードウェアボックス充填梱包システムのためにベトナムへ向かいます。韓国には代理店があり、当社にサポートを依頼しています。当社のエンジニアは、機械の組み立て、デバッグ、機械の使用方法のトレーニングなど、お客様をサポートします。ing 機械のメンテナンスも行います。同時に、お客様が遭遇する問題も解決できます。今後は、対面でのアフターサービスのために、エンジニアをより多くの国に派遣する予定です。カナダ、南アフリカ、タイ、オランダ、ドイツなど。
お客様が必要とされる限り、私たちは最善を尽くして対応いたします。これまで、私たちのサービスはお客様から高い評価をいただいており、今後もより多くのお客様にご満足いただけると確信しております。お客様にご満足いただけるよう、最善を尽くしてまいります。.
投稿日時：2023年2月25日